адсл в Пенах

Оборудование, подключение, настройка, провайдеры (бывший Домолинк)
Правила форума

Если Вы хотите, чтобы Вам быстрее помогли в вашей проблеме, пожалуйста сообщите след. информацию, которая будет очень полезна для тех кто собирается Вам помочь:

1) конфигурация компьютера
2) как давно переустанавливался windows и какой антивирус; firewall используется (какие послед. обновления баз на них используются)
3) какое используется ус-во, тип соединения (если проблема касается Интернета)
4) как давно проводилась чистка от пыли
5) какая температура процессора без нагрузки (можно использовать Everest)
alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

адсл в Пенах

#1

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 18:31

к.либкнехта (пены).
подключил сегодня адсл модем

зухель, все дела.
скорость 0.6 м бит (2 м бит нет, которые в договоре заявлены).
рвет соединение при снятии трубки, при входящем звонке.
гаснут индикаторы адсл и интернет.
кладу трубку - минута/две соединение адсл восстанавливается.
телефон и модем подключены через сплиттер zyxel.

есть кто из Пен?
адсл работает?
есть смысл сплиттер другой подбирать?

Аватара пользователя
serebon
Знаю что говорю
Знаю что говорю
Сообщения: 207
Зарегистрирован: 12 апр 2009 09:28
Откуда: С того берега моря.
Контактная информация:

Re: адсл в Пенах

#2

Непрочитанное сообщение serebon » 01 янв 2015 18:40

сплитер должен стоять перед телефоном, а не после него.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#3

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 19:35

>сплитер должен стоять перед телефоном, а не после него.

а Вы думаете он где стоит?

сплиттер: в него линия, из него в телефон и модем.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#4

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 20:06

тест скорости.

20 : 03 669.13 614.83 70 Ростелеком МРФ "Центр"

0.6 м бита вижу. все.
вот жешь, редиски.
где мои 2 м бита?

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#5

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 20:16

воткнул линию напрямую в модем.

та же скорость, - еще и хуже.

почитал отзывы.
http://2ip.ru/isp-reviews/%D0%A0%D0%BE% ... %D1%80%22/

Работнички Ростелекома, не стыдно гнать лажу и обманывать потребителей?

Есть кто делал независимую экспертизу?
есть мысль иск вкатить в суд.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#6

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 20:22

Изображение

Аватара пользователя
serg_m
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 19 сен 2009 16:46

Re: адсл в Пенах

#7

Непрочитанное сообщение serg_m » 01 янв 2015 20:46

В договоре скорее всего написано ДО 2 Мбит/с. Прочитайте повнимательнее перед судом :mi_ga_et:

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#8

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 21:21

>В договоре скорее всего написано ДО 2 Мбит/с. Прочитайте повнимательнее перед судом

поучите свою жену щи варить (С)

Почитал и 2 диплома имею:
- радиотехник
- юрист

в Договоре = Домашний Интернет 2МБит/с (базовый).

Ну если до 2-х, то так и пишите, что может быть и будет ...,
а так, на данный момент - это обман потребителя услуг.

Прошлые разборки привели к тому, что кое-кто с топором траншею под кабель рыл лично.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#9

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 21:25

Короче, ждем 3-го числа, специалистов, которые делают выводы ...

Есть кто обращался к экспертам?

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#10

Непрочитанное сообщение alex11100 » 01 янв 2015 21:36

нарушение п. 22 (ж) Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575. В Договоре с абонентом не указан нижний предел полосы пропускания линии связи в сети передачи данных (скорость)

Курчатовский ЦПиС в лице Начальника Боярышевой В.И., Договор № 163103110143.

Цитата из нормативки:
22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны:
...
ж) технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи (в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных);
...

Косячек.

Аватара пользователя
serg_m
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 19 сен 2009 16:46

Re: адсл в Пенах

#11

Непрочитанное сообщение serg_m » 02 янв 2015 07:13

Ну, если уверены в своей правоте и образовании , тогда чего ждать - в суд...

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#12

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 08:32

>Ну, если уверены в своей правоте и образовании , тогда чего ждать - в суд...

ок.
нужно сделать экспертизу и получить документ.
а то в суд прибегут криворукие, умеющие крутить только хулахупы попой.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#13

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 09:13

начинаем шоу. написал. подождемс.

Дата: ‎02‎.‎01‎.‎2015‎ ‎9‎:‎09‎:‎15
Тема: RE: Ваша заявка на подключение домашнего интернета № 1100132523885 принята
Кому: (order@rt.ru), (center@center.rt.ru)

Добрый день.
Подключил услугу, установил модем.
Скорость доступа низкая.
Телефонная связь убогая.
Курчатовский ЦПиС в лице Начальника Боярышевой В.И., Договор № 163103110143.
Обсуждение.
адсл в Пенах
Что будем делать?
Экспертиза и суд?

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#14

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 09:17

второе письмо отправлено telecom.mon@gmail.com - заказываю экспертизу.

после получения экспертной оценки - Иск, - беспошлинный(бесплатный), рассматриваем в г.Балашихе Мск обл. в теч.месяца

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#15

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 17:20

Изображение

улучшается.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#16

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 17:21

еще немножко подкрутить и все будет ок.
работники Ростелекома, я в вас верю.

Изображение

еще немного, еще чуть-чуть...

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#17

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 18:02

2 января, 17:33
center
Кому Alex Alex
RE: Ваша заявка на подключение домашнего интернета № 1100132523885 принята

Уважаемый Клиент, здравствуйте!

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Информация, изложенная в Вашем письме, передана в соответствующие подразделения компании для ознакомления и проведения служебных проверок.

Работы по Вашему обращению ведутся по заданию № 81214764.

Информацию о статусе задания Вы можете уточнить по номеру 150 или 8-800-450-0-150 (звонок бесплатный).


С уважением,
Макрорегиональный филиал «Центр» ОАО «Ростелеком».
Последний раз редактировалось alex11100 02 янв 2015 21:02, всего редактировалось 1 раз.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#18

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 20:47

Изображение

большое спасибо.
теперь я смогу спокойно поработать и выполнить, порученное мне задание
(не корысти ради, а на благо родины).

С уважением, Александр.

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#19

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 20:51

Изображение

сглазил?

alex11100
Курчатовец
Курчатовец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 20 июн 2009 16:07

Re: адсл в Пенах

#20

Непрочитанное сообщение alex11100 » 02 янв 2015 20:57

Изображение

это все, что можно выжать от участка Пены-Курчатов?

Ответить

Вернуться в «Ростелеком»