Помогите пожалуйста решить проблему. Теперь у меня после загрузки windows вылетает текстовый документ с текстом "jля возврата файлов посетите http:\unblockmyfile.isgreat.org, иначе поиск решения проблемы будет затруднительным".
Не открываются медиафайлы, файлы программ майкрософт, просто программы говорят что не могут открыть файл.
Получилось все это так:
Пришло письмо на почту mail.ru. Я расценил его как спам и удалил. После следующего включения компа это началось. Письмо было пришло от этого же имени на след день с предложением купить лекарство. (имя Кукловод).
Помогите разблокировать файлы.
Модератор: syned
Правила форума
Если Вы хотите, чтобы Вам быстрее помогли в вашей проблеме, пожалуйста сообщите след. информацию, которая будет очень полезна для тех кто собирается Вам помочь:
1) конфигурация компьютера
2) как давно переустанавливался windows и какой антивирус; firewall используется (какие послед. обновления баз на них используются)
3) какое используется ус-во, тип соединения (если проблема касается Интернета)
4) как давно проводилась чистка от пыли
5) какая температура процессора без нагрузки (можно использовать Everest)
Если Вы хотите, чтобы Вам быстрее помогли в вашей проблеме, пожалуйста сообщите след. информацию, которая будет очень полезна для тех кто собирается Вам помочь:
1) конфигурация компьютера
2) как давно переустанавливался windows и какой антивирус; firewall используется (какие послед. обновления баз на них используются)
3) какое используется ус-во, тип соединения (если проблема касается Интернета)
4) как давно проводилась чистка от пыли
5) какая температура процессора без нагрузки (можно использовать Everest)
Re: Помогите разблокировать файлы.
В инете ничего по этому поводу найти не смог, единственное, это на форуму доктор вэб об этом писали с советом обратится в тех поддержку. Я написал туда письмо, но когда они там ответят...
Пожет кто-нибудь может предположить как выглядит ситуация изнутри, как можно справиться с этим.
Пожет кто-нибудь может предположить как выглядит ситуация изнутри, как можно справиться с этим.
- Странник
- Гуру
- Сообщения: 265
- Зарегистрирован: 26 авг 2009 00:31
- Откуда: из-под неба
- Контактная информация:
Re: Помогите разблокировать файлы.
теперь мы знаем, какой-именно вирус сбежал с американской военной базы..он что, воздушно-капельным путем распространяется? % )
У меня нет ничего. А у тебя нет надо мной власти.
- Chevron
- Курчатовец
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 22 янв 2010 13:39
- Откуда: Курчатов
- Контактная информация:
Re: Помогите разблокировать файлы.
DrWeb CureiT в безопасном режиме должен помочь .А так HDD снимать и подключать к другому компу где антивирус с актуальными базами.
А имя Кукловод - напоминает в одном аниме, искуственный интелект который забунтовал и в сети подписывался - Кукловод.
А имя Кукловод - напоминает в одном аниме, искуственный интелект который забунтовал и в сети подписывался - Кукловод.
Re: Помогите разблокировать файлы.
Тех поддержка DrWeb работает очень оперативно.
Решение данной проблемы:
1) Как уже мне подсказали Chevron и Странник, нужно сначала провести полное сканирование в безопасном режиме, скачав по указанным ссылкам модуль сканирования DrWeb. Если модуль сканирования не будет запускаться в безопасном режиме, то попробуйте запустить его от имени администратора.
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
(если не открывается, то: ftp://83.222.3.90/pub/drweb/cureit/cureit.exe ).
2) Для дешифровки файлов используйте утилиту дешифровки на странице http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=ru.
Если вирус на компьютере сообщает ID, то нужно использовать команду в командной строке виндовс, например
te71decrypt.exe -k ID, где te71decrypt.exe - скачанный дешифратор по указанной выше ссылке.
Удалось восстановить большинство заблокированных файлов.
Решение данной проблемы:
1) Как уже мне подсказали Chevron и Странник, нужно сначала провести полное сканирование в безопасном режиме, скачав по указанным ссылкам модуль сканирования DrWeb. Если модуль сканирования не будет запускаться в безопасном режиме, то попробуйте запустить его от имени администратора.
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
(если не открывается, то: ftp://83.222.3.90/pub/drweb/cureit/cureit.exe ).
2) Для дешифровки файлов используйте утилиту дешифровки на странице http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=ru.
Если вирус на компьютере сообщает ID, то нужно использовать команду в командной строке виндовс, например
te71decrypt.exe -k ID, где te71decrypt.exe - скачанный дешифратор по указанной выше ссылке.
Удалось восстановить большинство заблокированных файлов.