netBYnet (техническая помощь)
netBYnet (техническая помощь)
Телефон технической поддержки 8 (47131) 735-334. Номер тех. поддержки Курский.
Централизованная тех. поддержка находиться в г. Орле. Она работает на весь ЦФО.
Есть также тех. поддержка Вконтакте http://ozvw63tumfvxizjooj2q.cameleo.ru/ ... d144860126.
Централизованная тех. поддержка находиться в г. Орле. Она работает на весь ЦФО.
Есть также тех. поддержка Вконтакте http://ozvw63tumfvxizjooj2q.cameleo.ru/ ... d144860126.
Последний раз редактировалось Uropb 09 ноя 2011 09:33, всего редактировалось 1 раз.
Меня зовут Игорь. Я представляю интернет компанию NetByNet. По любым вопросам можно обращаться по телефону 8-930-85-777-05 или на почту ivolosov@nbn-holding.ru
Re: netBYnet (техническая помощь)
В Курчатове будет отдельная бригада ремонтников которая будет обрабатывать все вызовы. При серьезных проблемах в Курчатов будет выезжать дополнительные бригады из Курска. Время на путь примерно 40-50 мин. Большинство вопросов решается удаленно тех поддержкой.
Меня зовут Игорь. Я представляю интернет компанию NetByNet. По любым вопросам можно обращаться по телефону 8-930-85-777-05 или на почту ivolosov@nbn-holding.ru
Re: netBYnet (техническая помощь)
[blink]Список банкоматов в г. Курчатове(без комиссии, оплачивать на Puzzle)[/blink]
Отделение КУРСКПРОМБАНКа
пр-т Коммунистический, 19-А
8:00–18:00 кроме вс
Оперкасса КУРСКПРОМБАНКа
ул. Энергетиков, 1
9:00–17:00 кроме вс, пн
Кредитно-кассовый офис КУРСКПРОМБАНКа
ул. Мира, 16
9:00–17:00 кроме вс, пн
Курчатов (АЭС, за проходной)
АЭС — промзона
8:00–19:00
ГИБДД
ул. Молодёжная, 5
8:00–19:00
Отделение КУРСКПРОМБАНКа
пр-т Коммунистический, 19-А
8:00–18:00 кроме вс
Оперкасса КУРСКПРОМБАНКа
ул. Энергетиков, 1
9:00–17:00 кроме вс, пн
Кредитно-кассовый офис КУРСКПРОМБАНКа
ул. Мира, 16
9:00–17:00 кроме вс, пн
Курчатов (АЭС, за проходной)
АЭС — промзона
8:00–19:00
ГИБДД
ул. Молодёжная, 5
8:00–19:00
Меня зовут Игорь. Я представляю интернет компанию NetByNet. По любым вопросам можно обращаться по телефону 8-930-85-777-05 или на почту ivolosov@nbn-holding.ru
- Maverick
- Сказано - Сделано
- Сообщения: 861
- Зарегистрирован: 13 апр 2011 18:03
- Откуда: Курчатов
- Контактная информация:
Re: netBYnet (техническая помощь)
Телефон Курский,а код города написали КурчатовскийТелефон технической поддержки 8 (47131) 735-334. Номер тех. поддержки Курский.
Единственный способ заставить людей хорошо говорить о нас - это хорошо поступать самим.
Re: netBYnet (техническая помощь)
тех поддержка 8 (4712) 735-334.
Меня зовут Игорь. Я представляю интернет компанию NetByNet. По любым вопросам можно обращаться по телефону 8-930-85-777-05 или на почту ivolosov@nbn-holding.ru
Re: netBYnet в Курчатове (бывший Puzzle)
настройки для СТРОНГ DCDoza46 писал(а):кто из пользователей Пазел настроил стронг??
Меня зовут Игорь. Я представляю интернет компанию NetByNet. По любым вопросам можно обращаться по телефону 8-930-85-777-05 или на почту ivolosov@nbn-holding.ru
Re: netBYnet (техническая помощь)
Добрый день!
Сообщаем Вам, что 29.04.2014 c 18:00:00 до 30.04.2014 06:00:00 (МСК) будут проводиться работы на сети.
Указанные работы приведут к перерыву связи продолжительностью до 4 часов на канале:
Курск – Курчатов
Приносим извинения за возможные неудобства.
Уточнение для Курчатова- Перерыв сервиса возможен только во временном интервале с 2:00 до 6:00.
Сообщаем Вам, что 29.04.2014 c 18:00:00 до 30.04.2014 06:00:00 (МСК) будут проводиться работы на сети.
Указанные работы приведут к перерыву связи продолжительностью до 4 часов на канале:
Курск – Курчатов
Приносим извинения за возможные неудобства.
Уточнение для Курчатова- Перерыв сервиса возможен только во временном интервале с 2:00 до 6:00.
Последний раз редактировалось NBN 24 апр 2014 17:00, всего редактировалось 1 раз.
- KurchatovCity
- Администратор
- Сообщения: 14786
- Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
- Откуда: Курская обл.
netBYnet (техническая помощь)
Когда ж в 6мк будет nBn уже год назад обещали запустить ?!
Re: netBYnet (техническая помощь)
Привет, DeathMan!
Работаем над этим. По самым оптимистическим прогнозам, летом возможно начнем подключение в первых домах.
Если никто не будит вставлять палки в колеса.
Работаем над этим. По самым оптимистическим прогнозам, летом возможно начнем подключение в первых домах.
Если никто не будит вставлять палки в колеса.
Re: netBYnet (техническая помощь)
После сегодняшней бомбежки в моем подьезде и пустым разговором с Антоном я поняла, что вас никто не остановит. Рабочий день себе пораньше не хотите сделать с перерывом на обед,?
- KurchatovCity
- Администратор
- Сообщения: 14786
- Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
- Откуда: Курская обл.
Re: netBYnet (техническая помощь)
Сектор-46 это щас о чем о Вы, можно поподробнее ?
Re: netBYnet (техническая помощь)
Приношу извинения жителям домов в 6 м-оне. За высокий уровень шума, при проведение работ. Прошу взаимного уважения друг к другу, лояльности и понимание того что, мы работаем на благо людей и все трудности временные. Все пожелание будут учтены!
Сектор-46 личное извинение за не корректный разговор по телефону.
Сектор-46 личное извинение за не корректный разговор по телефону.
Re: netBYnet (техническая помощь)
Добрый день! Подключились к NBN 29 мая на "Тариф «Жаркий» - всего за 250 рублей! ЖАРКО? НЫРЯЙ В ИНТЕРНЕТ!!!
От роутера отказались (есть свой). За 4 дня интернет отключался уже 2 раза по причине "Недостаточно средств". Баланс был пополнен на 300 р, на сегодняшний списали уже 470 р. В службе поддержки (звонки на курский городской номер оплачиваются клиентом) сказали, что решат проблему "в порядке очереди". Сейчас интернет не работает. Вот вам и "ныряй в интернет"...
От роутера отказались (есть свой). За 4 дня интернет отключался уже 2 раза по причине "Недостаточно средств". Баланс был пополнен на 300 р, на сегодняшний списали уже 470 р. В службе поддержки (звонки на курский городской номер оплачиваются клиентом) сказали, что решат проблему "в порядке очереди". Сейчас интернет не работает. Вот вам и "ныряй в интернет"...
Re: netBYnet (техническая помощь)
Петрович Лицевой Счет в личку.
Re: netBYnet (техническая помощь)
[quote="Петрович"]
Да действительно не корректная тарификация, инет включил, на данный момент баланс отрицательный, разберемся в течение 2-5 рабочих дней, Вы сами сможете отследить в личном кабинете изменения баланса. Приносим извинения за неудобство! Случай индивидуальный, массовых проблем с тарифом "Жаркий" НЕТ!!!
Да действительно не корректная тарификация, инет включил, на данный момент баланс отрицательный, разберемся в течение 2-5 рабочих дней, Вы сами сможете отследить в личном кабинете изменения баланса. Приносим извинения за неудобство! Случай индивидуальный, массовых проблем с тарифом "Жаркий" НЕТ!!!
Re: netBYnet (техническая помощь)
Спасибо, интернет заработал. Надеюсь на благополучное решение проблемы...
Re: netBYnet (техническая помощь)
Все! Проблема устранена!
- KurchatovCity
- Администратор
- Сообщения: 14786
- Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
- Откуда: Курская обл.
Re: netBYnet (техническая помощь)
А о какой скорости идет речь,можно поподробней, как в Питере 300 Мбит/с.Doza46 писал(а):наверно вопрос не сюда но все таки, планируется ли повышение скоростей??
У нас по Курчатову итак самая высокая скорость, на минимальном тарифе 50 днем ночью 100.
Re: netBYnet (техническая помощь)
В процессии согласования с жителями и УК.