Пропал драйвер модема

вопросы о программном обеспечении

Модератор: syned

Правила форума

Если Вы хотите, чтобы Вам быстрее помогли в вашей проблеме, пожалуйста сообщите след. информацию, которая будет очень полезна для тех кто собирается Вам помочь:

1) конфигурация компьютера
2) как давно переустанавливался windows и какой антивирус; firewall используется (какие послед. обновления баз на них используются)
3) какое используется ус-во, тип соединения (если проблема касается Интернета)
4) как давно проводилась чистка от пыли
5) какая температура процессора без нагрузки (можно использовать Everest)
Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#1

Сообщение АВС » 18 янв 2018 19:16

Модем от 4G от МТС 837F - работал нормально, потом всё хуже и наконец комп перестал его видеть. В Диспетчере информация, что нет драйверов. Подключаю модем на другой комп (где он уже работал) - тоже самое. В интернете пытаюсь искать драйвера - антивирус всегда ругается на страницы с предполагаемым драйвером. На сайте МТС драйверов нет. Неужели это секретная информация? Или модем неисправен?
Когда я первый раз подключал модем - всё было в модеме (и драйвера и ПО), сейчас же в "Мой компьютер" модема не видно, через Total Commander - тоже.
Вот картинка с Диспетчера.
Изображение
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
KurchatovCity
Администратор
Администратор
Сообщения: 14706
Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
Откуда: Курская обл.

Пропал драйвер модема

#2

Сообщение KurchatovCity » 19 янв 2018 08:11

Запустить по новой установку ПО от данного модема, как правило в системе создается (при подключении USB модема к ПК) виртуальный CD-DVD и на нем уже все необходимое ПО находится.

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#3

Сообщение АВС » 19 янв 2018 17:26

Ничего не создаётся и не появляется при подключении модема. Только в Диспетчере появляются два жёлтых значка (неопознанное устройство, без драйверов). В "Мой компьютер" ничего не появляется. Попробую дома ещё.
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
syned
Модераторы
Модераторы
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 06 дек 2009 15:13

Пропал драйвер модема

#4

Сообщение syned » 19 янв 2018 18:27

Скорей всего модему хана.

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#5

Сообщение АВС » 19 янв 2018 18:47

Модем был разлочен. Могла это повлиять?
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
syned
Модераторы
Модераторы
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 06 дек 2009 15:13

Пропал драйвер модема

#6

Сообщение syned » 19 янв 2018 19:10

Сложно сказать, скорей всего виновата аппаратная часть модема...перегрев, физическое устаревание и т.д...., это электроника. По симптомам пациент скорее мёртв чем жив.

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#7

Сообщение АВС » 19 янв 2018 19:19

Наверное вот этот закажу https://ru.aliexpress.com/item/USB-3G-W ... 01aca92-11
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
syned
Модераторы
Модераторы
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 06 дек 2009 15:13

Пропал драйвер модема

#8

Сообщение syned » 19 янв 2018 19:30

Тут только советы пользователей, то бишь отзывы. Лично я бы взял от известного производителя с гарантией пусть и дороже (скупой платит дважды)... Но это мои рассуждения...

Аватара пользователя
KurchatovCity
Администратор
Администратор
Сообщения: 14706
Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
Откуда: Курская обл.

Пропал драйвер модема

#9

Сообщение KurchatovCity » 19 янв 2018 19:50

АВС, а какой оператор нужен, может у меня на работе 3G модем какой нить валяется ?!

Отправлено спустя 31 секунду:
syned, портативные 4G доступных с Wifi не попадалось тебе на глаза случайно ?

Аватара пользователя
syned
Модераторы
Модераторы
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 06 дек 2009 15:13

Пропал драйвер модема

#10

Сообщение syned » 19 янв 2018 20:12

KurchatovCity, Пока особо не интересовался, но к лету скорее всего понадобится

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#11

Сообщение АВС » 20 янв 2018 10:26

syned писал(а):
19 янв 2018 19:30
Тут только советы пользователей, то бишь отзывы. Лично я бы взял от известного производителя с гарантией пусть и дороже (скупой платит дважды)...
А на Али для меня все неизвестные. А который сломался - ещё на гарантии, но я его разлочил, какая тут гарантия. Вроде известный производитель.. Хотя сейчас вижу, что этот 3G.
KurchatovCity - У меня есть старый 3G (Мегафон), с него сейчас и пишу. Но он комп сильнее грузит (постоянно 100% производительность), долго "думает" прежде чем подключиться и скорость небольшая. И если комп включить, то загрузка ОС может и не пойти при подключённом 3G модеме.
4G грузил меньше и по скорости лучше..
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
KurchatovCity
Администратор
Администратор
Сообщения: 14706
Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
Откуда: Курская обл.

Пропал драйвер модема

#12

Сообщение KurchatovCity » 22 янв 2018 13:53

АВС, в твоей зоне покрытия должно как 3G так и 4G работать с достаточной для тебя скорости, а то что сильнее процессор 3G-модем грузит это странно.
- Что показывает по скорости сайт speedtest.net
- В каком положении (горизонтальном, вертикальном) находится модем, на сколько я помню этот параметр весьма важен ?
- Какой процесс грузит процессор (можно нажать Ctrl+Alt+Del) и посмотреть

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#13

Сообщение АВС » 23 янв 2018 00:24

Модем грузит на 30% обычно. Завтра точнее посмотрю.
С подключенным модемом комп просто зависает при включении, два раза носил в мастерскую - а там нормально загружается. Пока не понял, что модем не даёт. Если при этом модем вынуть - загрузка пошла дальше. Сама программа модема (зелёный интерфейс) долго не отзывается на кнопки (что Баланс, что SMS глянуть, что вообще свернуть - не реагирует, так долго и висит на экране..). И вообще с этим модемом когда открываешь сайт, хочешь прокрутить вниз или вверх - сначала долго не реагирует на мышку, потом вдруг скакнёт то вверх то вниз и так раз 5 пока не поймаешь нужное положение). С новым модемом ничего такого не было. Это изначально так со старым 3G модемом. Страница может минут по 3-5 открываться, хотя если ролик какой с Ютуба начнёт показывать - то не прерывается. Но пока начнёт - бывает минуты 2 проходит. Всё равно буду брать другой.
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
KurchatovCity
Администратор
Администратор
Сообщения: 14706
Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
Откуда: Курская обл.

Пропал драйвер модема

#14

Сообщение KurchatovCity » 23 янв 2018 10:20

АВС, если идет 100% загрузка CPU то не мудрено что все обрабатывается медленно, нужно искать что грузит CPU

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#15

Сообщение АВС » 30 янв 2018 17:04

Изображение
Вкладка "Процессы" на этом скрине и отсортировать
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
KurchatovCity
Администратор
Администратор
Сообщения: 14706
Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
Откуда: Курская обл.

Пропал драйвер модема

#16

Сообщение KurchatovCity » 31 янв 2018 14:06

АВС, нужен диспетчер задач что бы было видно какой процесс убивает процессор (занимает все процессорное время)! :mi_ga_et:

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#17

Сообщение АВС » 07 фев 2018 21:05

Поставил процессор в два раза мощнее и видеокарту. Теперь в диспетчере загрузка около 50% (бывает и меньше) - это при включенном модеме и интернет работает нормально. (модем 3G который, старый ещё).
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
KurchatovCity
Администратор
Администратор
Сообщения: 14706
Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
Откуда: Курская обл.

Пропал драйвер модема

#18

Сообщение KurchatovCity » 08 фев 2018 08:05

АВС, ну можно было бы и меньшей кровью обойтись

P.S. Поздравляю с обновкой, что хоть поставил и где взял, рассказывай. интересно !

Аватара пользователя
АВС
VIP
VIP
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 17 мар 2009 22:17
Откуда: Курчатов
Контактная информация:

Пропал драйвер модема

#19

Сообщение АВС » 08 фев 2018 22:43

KurchatovCity писал(а):
08 фев 2018 08:05
что хоть поставил и где взял, рассказывай. интересно !
Да я тут в стороне как бы. Поставили с Вадимом (ты его знаешь) "Эверест", посмотрели, потом нашли в инете характеристики материнской платы и какие процессоры и видеокарты она поддерживает, соответственно купил на Авито (в Курске) процессор и видеокарту самые мощные, что материнка потянет (Вадим говорит что всё равно старьё) - но теперь хоть интернет работает нормально и процессор не на пределе.
Процессор грузит даже не сам модем, а его программа (зелёное окно которое). А новый модем (который разлоченный) - работал без программы, напрямую - вот и оставался запас по производительности чуть больший. Вижу, что мне 3G модема хватает для своих нужд. Закажу ка на АЛИ (с вайфаем), они уже недорогие.
Процессор за 600р (название не помню). Завтра напишу.
т. 8-904-528-74-07. Автодиагностика.

Аватара пользователя
KurchatovCity
Администратор
Администратор
Сообщения: 14706
Зарегистрирован: 06 сен 2008 08:39
Откуда: Курская обл.

Пропал драйвер модема

#20

Сообщение KurchatovCity » 09 фев 2018 08:49

АВС писал(а):
08 фев 2018 22:43
Закажу ка на АЛИ (с вайфаем), они уже недорогие.
что закажешь ? Роутер с поддержкой 4G ? Лучше на авито поискать РСТ роутер под своего оператора !

Ответить

Вернуться в «ПО, софт»